Cómo actúan los colores sobre los sentimientos y la razón
Eva Heller
Editorial Gustavo Gili (2004)

Sobre gustos sí hay mucho escrito. Es cierto que mucha gente no lo ha leído. Este libro de Eva Heller es un buen ejemplo de que la elección de colores no es un arbitrario ejercicio de gusto. Los que los escogen colores pueden aprovechar una potente herramienta de transmisión de emociones y un lenguaje que ha ido adquiriendo sentido a través de años de cultura. Los que crean que la elección de colores debe ser dejada a unos superdotados del gusto, encontrarán razones para no trabajar así.

¿Qué color escogería Coco Chanel para un botón? No se puede saber. Pero sí se sabe, Eva Heller sabe por qué la artista de la moda escogió el blanco o el negro. ¿Qué evidencian y qué transmiten estas formas de luz? Toda esta información es muy importante para los que quieran contar una historia con un interface, los que quieran interpelar al usuario deben aprender. Si uno no se quiere dejar llevar sólo de la intuición y el gusto y quieran llegar a la sensibilidad del usuario deben leer este libro. Así, un botón rojo o amarillo tendrá más sentido.

El lector encuentra datos sobre los resultados de una encuesta con 2.000 usuarios.

En la encuesta se les pregunta por 160 conceptos. Sabrá cuántos asocian la inteligencia con el azul, cuántos con el blanco, cuántos con el gris. Pero las interpretaciones de Heller parten de hechos históricos. En esto aventaja a otros teóricos del color como Leatrice Eiseman. La erudición de la autora es extensa en el espacio y en el tiempo. Se pueden encontrar datos de todas las culturas y situaciones históricas. Cuánto valían unas medias rosa en el siglo XVI; cuándo se comenzó a usar colores sintéticos…

Otros comentarios

Psicología del color (Editorial Gustavo Gili)

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Donald A. Norman
MIT Press, 2000
257 páginas

Muchos lectores han visto retratadas en este libro las frustraciones que les provocan
el uso de aparatos modernos. Norman ha sido uno de los primeros en reflejar la
complejidad que presentan para los usuarios estos artilugios con muchas funcionalidades. Quizá nadie antes ha profundizado tanto en las razones por las que un teléfono con 32 funciones, de las que sólo se saben usar cuatro, causa tanta irritación. Además de plasmar esa complejidad, Norman explica de donde surge y cómo se podría solucionar.

Todo eso no quiere decir que sea un libro imprescindible para diseñar webs. Puede
dar un marco apropiado, pero no es especialmente práctico.

Años después, Norman se ha retractado de parte de lo que afirma en este libro. En concreto, de la teoría de que los aparatos gustan a los consumidores principalmente por su faciliad de uso. Esta afirmación la rebate en Emotional Design

No creo que eso quite valor a este inspirado libro. Hay muchos consejos inteligentes
y propuestas de soluciones. Pero, como libro de iniciación, prefiero About Face 2.

Otras opiniones

Alberto Cairo en Alzado

Capítulos Principales

-Prefacio – Psicopatologia de las cosas cotidianas – Psicopatologia de las acciones cotidianas – Conocimiento en la cabeza y en el mundo – Saber lo que hacemos – Equivocase es humano – El desafío del diseño – Diseño centrado en el usuario – Notas – Lecturas recomendadas

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User centered design for the web
Jesse James Garret
New Riders, 191 páginas

En la Facultad me decían que no hay nada más práctico que una buena teoría. Si usted piensa así, encontrará útil este libro. El autor ha publicado anteriormente buenas guías y artículos interesantes sobre usabilidad. En esta obra, intenta hacer una aproximación a los conceptos previos para abordar una teoría sobre las cuestiones que afectan a la experiencia de usuario. Las páginas se dedican a modelos, definiciones y divisiones conceptuales. De hecho, el autor dice en el prólogo que no es un libro sobre “cómo hacer”. Tampoco es un libro de tecnología. Puede ser provechoso en la medida en que proporciona un lenguaje para hablar sobre webs.

Pero la obra de Garrett no profundiza en la mayoría de los temas que toca. Da pistas sobre otra bibliografía que consultar. Pero son libros un poco desfasados

Desde luego, encontrará “The elements of user experience” en todas las listas sobre libros de usabilidad. Encontrará mucha gente que recomienda este libro. Lo encontrará en páginas y en páginas que citan a otras páginas. Es el efecto multiplicador de Internet.

Capítulos principales

La experiencia de usuario y por qué importa – Ver los elementos

El plano de la estrategia: objetivos del sitio y requerimientos del usuario – El plano del alcance: especificaciones funcionales y requerimientos de contenido – El plano de la estructura: Diseño de interacción y Arquitectura de la Información

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William Lidwell
Kritina Holden
Jill Butler
Rokport
215 páginas

Leí este libro por una recomendación. Gracias, Javier Cañada. Es la mejor obra de diseño que he tenido ocasión de consultar. No sólo es un muy buen sumario de muchos principios de diseño y orientación visual, sino que es un sumario muy bien hecho. No sólo me ha gustado a mí. En este momento hay 23 valoraciones en Amazon y todas son positivas.

Universal Principles of Design, se dirige a diseñadores de varios campos. No es para gente que sólo diseñe webs. Puede interesar a todo el que tenga que contar historias con imágenes, con orden o con colores.

Los 100 principios que se recogen (Ver al final) están perfectamente definidos e ilustrados. La obra cuenta con fotos muy buenas. Las ideas están explicadas muy claramente y estupendamente organizadas: cada principio está en una página. De ese modo, es muy fácil buscar y luego ir a recoger. Yo lo recomiendo como libro de consulta.

Otra de las virtudes del libro es que da pistas para seguir estudiando. Hay citas muy bien anotadas y fuentes en las que continuar profundizando.

Capítulos Principales

Estos son la mayoría de los principios (los que he logrado traducir)–La regla del 80/20–Accesibilidad
–Organizador avanzado–Efecto estético y de usabilidad–Posibilitadores–Alineación
–Arquetipos–Sesgo a lo bonito–Sesgo a la cara de bebe–Agrupamiento–Lo clásico–Cerrar–Disonancia cognitiva–Color–Comparación–Confirmación–Consistencia–Constancia–
Obligaciones–Control–Convergencia
–Coste/Beneficio–Espacio defendible–Profundidad de proceso–Puntos de entrada–
Errores–Efecto expectación–Efecto exposición–Ratio de cara–Factor de seguridad–
Relación Figura/ fondo–La forma sigue a la función–Enmarcado–Basura dentro/ Basura fuera–
La proporción áurea–Buena continuación–Jerarquía–Subrayar–Representación Icónica–Inmersión–Efectos de Interferencia
–La pirámide invertida–Iteracción–Capas
–Legibilidad–Ciclo de vida–Modelo Mental–Mnemotécnicas–Modularidad–La forma facial más probable–Distribución normal–Demostración progresiva–Prototipos–Proximidad
–Legibilidad–Reconocimiento sobre recuerdo–Redundancia–Regla de los tercios–Satisfaciendo
–La falacia de la escala–La auto similitud–Contar historias–Formas estructurales–Simetría–Detección de peligros–La proyección tridimensional–El sesgo de la iluminación de arriba abajo–El principio de incertidumbre–Visibilidad–Ratio cintura/cadera
Encontrar el camino(…)

Esta es la opinión de Rob Tannen sobre el libro

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Donald A. Norman
Why we love (or hate) everyday things
Basic Books
257 páginas

En 1998, Donald A. Norman escribió un libro que fue un éxito de ventas y de fama: The design of Every Day Things (El diseño de las cosas cotidianas). En esa obra, Norman defendía a capa y espada que los consumidores se sentían atraídos por los utensilios que eran fáciles de usar. De hecho, el éxito de todos los aparatos consistía en que fuesen fáciles de usar.

En 2004, Norman cambió de opinión: ya no era tan importante la usabilidad. En vez de pedir perdón por su error y devolver el dinero de los libros y las conferencias, ha escrito otro libro que vuelve a ser un éxito de ventas. En esta obra, Emotional Design, defiende que las aparatos y utensilios que tienen éxito son los que nos apelan emocionalmente. El libro se titula “Diseño Emocional (Por qué amamos u odiamos las cosas cotidianas)”.

La verdad es que no explica realmente por qué las amamos o las odiamos. No espere observaciones psicológicas muy profundas. Tampoco espere la obra de expertos en marketing: los que hacen que cualquier cosa absurda apele emocionalmente. El libro se compone más bien de muchas observaciones de sentido común. Hay quien llama a eso perogrulladas.

El libro ha vuelto a ser un exitazo. Todos los expertos en diseño de webs le recomendarán que lo lea. Mi consejo es que es poco práctico disentir de la mayoría. No intente discutir con los sabihondos. Encontrará webs y webs que citan a otras webs sobre este libro. Mis recomendaciones.

Si es un periodista que no se lo va a leer……………..examine la tapa de por detrás y diga que el libro es fenomenal.

Si hace una web sobre libros y tampoco se lo va a leer……lea otras webs y ponga links.

Si hace una tesis doctoral……………………………..puede encontrar bastantes citas en los primeros capítulos.

Si le gusta discutir sobre el diseño industrial y quiere profundizar en el tama…………quizá le interese.

Pero si sólo tuviese 26 dólares, no los invertiría en este volumen. Llevo 12 años trabajando con webs y nada de lo que en él se afirma es aplicable a nada de lo que he tenido que hacer. Hay libros mucho más útiles.

Otras reseñas

·Emotional Design según The Guardian

· Web oficial de Emotional Design

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