Libros Web

Indro Montanelli
Testimonio recogido por Tiziana Abate
RBA Bolsillo (2010)
272 páginas

Es imposible encontrar referencias personales a Indro Montanelli en esta biografía recogida por Tiziana Abate. El famoso periodista italiano sólo hace referencias a sí mismo para mofarse hasta de su sombra. Tiziana Abate cuenta que Montanelli le hizo deshacerse de ciento cincuenta páginas de testimonios personales cuando corrigió sus textos. Por ejemplo, sólo una vez hace mención a su esposa.

“La prensa no habla de sí misma”. Es uno de los aforismos preferidos de la profesión. Cualquier lector que se acerque a estas páginas aprenderá mucho más sobre el oficio. Pero Indro Montanelli no es un director de medios de comunicación, es un retratista de personas. Pinta a sus personajes con frases lapidarias. Tiene frases para humanos, partidos políticos y países Por ejemplo. “las nociones financieras de Piovene no iban más allá de la correcta redacción de un cheque” o “los españoles son unos anarquistas que a veces se creen comunistas” . Indro Montanelli en sus memorias habla de la gente con la que se ha encontrado durante su vida: Franco, Mussonlini, Hitler… Pero no sólo grandes personajes, por el libro de Indro Montanelli desfilan un montón de personas que para otro no hubieran tenido importancia, porteros de edificio, militares, periodistas.

Habla sobre los italianos y sobre Italia, su gran amor. Es un apasionado de Italia. Hay que conocer los hechos y las historias de las que hablar, para entender de qué trata el libro. Más sabiendo que es una biografía mucho más escueta al principio que al final. Al final los hechos son más cercanos y el castellano atroz.

Es un narrador ameno y claro. El libro es muy interesante. Quizá sea cierto que Montanelli sea un periodista muy político, interviene en los asuntos públicos del país y toma partido. No es un imparcial. Usa cientos de adjetivos. No es un libro sólo sobre periodismo y periódicos.

Otra sinopsis distinta de la mía

Retratos y encuentros (The Gay Talese Reader )
Gay Talese
Alfaguara, 2010
304 páginas

Gay Talese es un buen ejemplo de escritor. El libro no es una colección de recetas sino 14 reportajes con grandes cualidades: son muy precisos, están bien narrados y la documentación es una obra de arte. En la página 259, empieza a narrar su biografía y por qué empezó en el periodismo. Gay Talese dice que el periodismo empieza por la curiosidad. El autor del Retratos y Encuentros, redactor durante diez años del New York Times y autor de una decena de libros es una de las personas a las que Tom Wolfe atribuye la creación del nuevo periodismo.

El italo-norteamericano es un redactor sumamente exacto y ameno. Une frases cortas poco a poco como la costura de un traje. Pero yo creo que su principal virtud es la recolección de información. Gay Talese tiene ojo para ver una historia apasionante detrás de los gatos vagabundos que se encontraba por la calle, pero nadie como él le contará qué motes tenía Frank Sinatra cuando fue al colegio. El mote era “Pantalonudo O’brien”. La historia de los gatos es interesante pero usted sabrá exactamente cuántos gatos hay en Nueva York, cuántos ascensoristas trabajan en sus portales, cuántas multas sufren al año sus conductores. Es una literatura de la realidad hecha obra de arte. Es bastante sorprendente que retrate a sus periodistas como bohemios desocupados sólo interrumpidos por las fiesas cuando él es tan meticuloso y exhaustivo.

Pinta a estrellas y famosos en su faceta de no famosos. Aunque es sumamente cuidadoso con los personajes a los que retrata: Frank Sinatra, Peter O’toole, Joe Louis o Muhammad Alí. Los mira con unos ojos curiosos pero sin maldad.

Gay Talese dice que no es bueno usar una grabadora en las entrevistas. Yo también creo que asustan al entrevistado.Escribe frases cortas con sujeto verbo y predicado. No hay equívocos. No hay suposiciones.

Capítulos Principales
Nueva York, ciudad de cosas inadvertidas -Frank Sinatra está resfriado – El perdedor – La temporada silenciosa de un héroe – Peter O’Tole en el viejo terruño – Voguelandia – Buscando a Hemingway – Joe Louis: el rey en su madurez – Don malas noticias – Alí en La Habana – Los sastres valientes de Maida – Orígenes de un escritor de no ficción – Cuando tenía veinticinco -Paseando mi cigarro

José J. Sánchez Aranda
Eunsa, 2002
236 páginas

Este libro, obra del importante historiador de prensa, Sánchez Aranda, intenta transmitir cómo Pulitzer no fue sólo destacable por sus noticias sino por su intento de convertir a los medios de comunicación en un servicio público. Esta es la razón por la que yo recomiendo este libro. Ahora que se cree que los medios o las webs pueden ser meros negocios o instrumentos políticos sin aspirar a servir a la sociedad y mejorar la vida de las personas, quizá sea especialmente recomendable este libro. El autor es un enamorado de Pulitzer, eso se nota desde la primera página. Pero también muchos periodistas de cualquier medio o web de hoy lo estarían de un hombre que trataba de hacerse con los mejores profesionales; pagaba bien; respetaba la profesión; comenzó las campañas a favor de fines comunes como traer la Estatua de la Libertad. Es Pulitzer fue uno de los impulsores de los estudios universitarios de periodismo y también de la guerra de Cuba.

En este libro se aprende de lo que ahora se llaman contenidos. No entra muy en detalle en la parte técnica de producción de periódicos o elaboración de noticias, pero sí la de Hearst y la de algunos otros grandes personajes de la época que marcaron el mundo de la información. Yo no estoy de acuerdo con el autor en llamar aciertos tácticos a decir mentiras para provocar una guerra. Jimmy Breslin afirmaba que Pulitzer falsificaba hasta los mapas del tiempo.

Pulitzer según el libro, inventó el periodismo amarillo. Pero lo hizó para servir a un abánico más amplio de la sociedad. Quisó abrir la prensa a más gente.

·Aquí está la opinión del libro sobre Pulitzer según José María Sánchez Galera en Aceprensa

Capítulos Principales
Una carrera militar frustrada – El hallazgo de un nueva fórmula periodistica – El forastero que se instaló en New York (si) -Triunfo y problemas -Una auténtica guerra periódistica – Contra todo presidente – Un momento decisivo – El legado de un gran periodisto

(Cómo se difunden las falsedades, por qué nos las creemos y qué se puede hacer contra ellas)
Cass R. Sunstein
Debate, 2010
139 páginas

Detrás de un título tan raro, se esconde un tratado de opinión pública mucho más que decente. Gira en torno al tema del rumor, pero trata muchos de los asuntos que explican cómo se forma la opinión pública: sesgos de opinión, deformaciones previas, cascadas de información… Sunstein cuenta anécdotas muy interesantes. Es muy iluminado el experimento en que la gente niega lo que ve sólo para alinearse con la opinión mayoritaria en su grupo.

Este libro puede dar qué pensar a los autores de un web. Sobre todo en los temas de los rumores, las comprobaciones, las corrientes de opinión, los hechos, la honra de las personas. No es un manual de periodismo. Además, la legislación que cita es norteaméricana y los casos también. Hay que entender a qué llama “liberal” y “conservador” el autor para entender este libro. Usa la terminología norteamericana.

Capítulos Principales de Rumorología

Prólogo- El problema- Los propagadores-. La importancia de las convicciones previas. Aprender de los demás, I Las cascadas de información. Aprender de los demás II: Las cascadas de conformismo – Aprender de los demás III: La polarización del grupo. Prejuicios -Correcciones contraproducentes. Sobre las convicciones previas y la confianza – La sociedad del control – Optimismo y pesimismo – El efecto disuaorio -Intimidad- La importancia de la sección 230- Un apunte muy breve<

Winning in a world transformed by social tecnhologies
Charlene Li y Josh Bernoff, 286 paginas
Harvard Business Press, 2008

Quizá es demasiado pronto para saber mucho sobre el marketing en redes sociales. Pero el libro está lleno de estadísticas interesantes. Es una obra muy centrada en Estados Unidos.

Groundswell es uno de esos libros perecederos a los que el tiempo trata mal. Por ejemplo, cuando habla fans que Victoria Secret, Internet puede mostrar que la cifra de fans ha crecido gigantescamente desde que Groundswell fue escrito en 2008. Todos los razonamientos parecen estar imbuidos de la lógica del GSM: el uso de cualquier tecnología crece exponencialmente. No es ese el caso de los RSS ni de otras soluciones que se hayan empleado en Internet. De hecho, el libro cuenta con una ampliación, publicada poco después: Marketing in the Groundswell. Pero la fuerza de los usuarios de Internet se remonta a la época en que empezaron los foros. Ya en 1999, un tercio del tráfico de Expansión Directo venía de foros.

En este libro, primero se define el concepto de Groundswell. La corriente de Internet, lo que la gente piensa en Internet y las redes sociales. el Zeitgeist, el espíritu de los tiempos, de la red. Después de inventar la etiqueta, los autores escriben 200 páginas sobre aciertos de algunas empresas al usar este mar de fondo . Al menos, lo que considera aciertos de algunas empresas, por ejemplo, Dell o General Motors. Poco se sabe de los resultados financieros reales de esas estrategias. El caso de Dell no sé si la solución es peor que el problema. Dell perdía dinero y atención al cliente por varias razones. El hecho de que Dell se haya integrado en las redes sociales, no quiere decir que hay arreglado sus problemas de imagen (pag 207)

Los autores no explican qué pasa en Dell cuando se comienza a atender a los clientes que se quejan en los blogs ¿Disminuyen las quejas en Internet? ¿Se anima a los usuarios a criticar a las empresas? Yo creo que si una empresa calienta un foro, lo que hace es que aumente su densidad de palabras en Google. Es cierto, que en muchos casos, lograran satisfacer clientes a corto plazo. Pero pueden tener que crear un nuevo canal de atención al cliente. En este artículo, Lucy Kellaway explica por qué no hay que preocuparse por lo que Facebook diga de su empresa. Lucy Kellaway no es tonta. Apple parece que no se preocupa mucho por su imagen en redes sociales.

En el libro se pueden encontrar soluciones bastante obvias y conceptos de la gestión de toda la vida. No es un descubrimiento nuevo que haya que escuchar al clientes. No entra de modo demasiado profundo a solucionar el tema de qué unidad de una empresa debe ocuparse del Groundswell. No hay que saber mucho de tecnología o de marketing para leer este libro.

Capítulos principales
Entender el Groundswell – Explotar el Groundswell – El Groundswell transforma