Arcadi Espada y Ernesto Hernández Busto (Editores)
Duomo Ediciones, S. L. ( 2009 )
143 páginas

.El periódico se parece a cualquiera de esos tipos que aparecen apuñalados en un callejón, y nada más empezar a investigar el asesinato, la policía se da cuenta de que lo difícil sería encontrar a alguien que no hubiese querido matarles”. (Página 9) Esta frase de Arcadi Espada anuncia un libro esperanzador. ¡Al fin una autocrítica sobre los periódicos! El tono del resto de los autores es distinto. No se puede decir que contradigan al editor, pero tampoco han compuesto una lista de las fechorías cometidas por los medios de comunicación. Tiene la gran ventaja de que los analisis son honestos y abiertos al futuro
Jill Lepores trae a colación como el periodismo y la libertad política han caminado de la mano en Estados Unidos. El libro es totalmente norteaméricano en su concepción, premisas y sus soluciones. Los autores no se molestan en mencionar que el primer diario del mundo se publicó en París en 1705. Creen que todo empezó en las colonias de norteamérica. Ninguno se ha molestado en mencionar que los primeras publicaciones europeas eran simples gacetas comerciales o nacieron por iniciativa de los monarcas

La mayoría de los artículistas no entiende que un web es un producto muy distinto de un periódico y escriben como si uno sustituyese al otro. Todos siguen pensando que un visitante o un usuario de un web es un mero lector. Yo creo que eso es un error. En 2010, todo el mundo habla de que en Internet hay un diálogo y The New York Times ha dejado de llamar lectores a sus usuarios.

De todos modos, es una reflexión muy interesante para los que elaboren contenidos en Internet. Ningún autor concluye que el periodismo haya muerto. Hay periodistas más vivos que nunca. En 2010 existen bloggers y twitteros con millones de lectores y que no rinden cuentas a ningún redactor jefe. El fin de los periódicos saca a relucir qué es lo que las organizaciones periódisticas como instituciones han aportado al mundo de la información en los dos últimos siglos.

El libro narra mejor que nadie los éxitos editoriales de algunas publicaciones en web como The Huffington Post. Algunos de los autores especulan sobre el futuro de las empresas periodísticas. En el artículo de Jeff Jarvis hay una propuesta concreta de cómo puede funcionar un periodismo ciudadano apoyado por las redes sociales.

Capítulos Principales
A modo de introducción. La noticia posmoderna, por Arcadi Espada – Números Atrasados. El día que murió el periódico (Jill Lepore ) – El periódico elite del futuro – Agotado. Vida y muerte del periodismo norteamericano ( Eric Alterman ) – Tres reflexiones sobre el periodismo en Internet, ( Jeff Jarvis ) – ¡Sobrecarga! La batalla por la importancia del periodismo en la época del exceso de informacióm, (Bree Nordenson ) – La muerte de las noticias ( Gary Kamiya ) – Adiós a la era de los periódicos – Bienvenida una nueva era de corrupción – ( Paul Starr )

Comentario Editorial
Sinopsis

Una antología sobre el fin del periodismo en papel y la vigencia del papel del periodismo
¿Desaparecerá el periódico de papel o asistiremos a una transformación radical de la manera en que consumimos la información? La polémica sobre «el fin de los periódicos» no es nueva. Tiene lugar desde hace siglos, aunque ahora la devastadora crisis del sector, los retos tecnológicos y el auge de Internet dibujan un escenario mucho más inquietante. La crisis actual de los medios impresos no es sólo el fin de un modelo de negocio: también obliga a replantear el papel que deben jugar los intermediarios en el «modelo de confianza» que ha funcionado durante todo el siglo XX y a trazar pautas que correspondan a los hábitos de los nuevos consumidores de noticias.

¿Cuán peligroso sería para la democracia que desaparecieran los periódicos de papel? ¿Es recomendable traspasar el modelo de lectura de noticias a una pantalla que, según algunos, promueve una lectura menos reflexiva? ¿Acaso la muerte de los periódicos equivale a una «muerte de las noticias»? Estos interrogantes son los que tratan de responderlos siete autores convocados en este libro, un mapa del estado real del periodismo en la actualidad y del debate público que ello ha generado.

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An one hour a day
Greg Jarboe
Wiley, 2009
474 páginas

Youtube and video marketingEs un libro que sorprende. Sorprende no sólo por el conocimiento que tiene el autor sobre Youtube, sino por la pseudo cultura que tiene Gregg Jarboe y la forma como lo escribe. Conoce muchas anécdotas. Además, no es sólo un especialista en marketing, Jarboe está versado en el mundo de la política y de la comunicación. Eso le hace un autor más profundo y con tres dimensiones. El volumen está lleno de juegos de palabras. Es un libro denso pero interesante y que puede dar pistas sobre cómo lograr hacer vídeos con éxito en este canal. El autor tiene claro que escribe para gente que quiere realizar vídeos populares en Internet. Sabe que no es sólo You Tube, pero que por ahora es el portal principal. También habla de otros canales de vídeo.

YouTube and video marketing es un manual de instrucciones con muchos detalles El final del libro está prolongado en exceso.

El inicio, puede parecer poco práctico, cuenta la historia del vídeo en Internet. Aquí aparecen los vídeos que han sido grandes éxitos en You Tube desde el principio. A la vez, narra un pequeña historia de YouTube.

Consejos prácticos para triunfar en You Tube
*Colgar el vídeo en otros portales que no sean You Tube. Se puede doblar el tráfico usando otros webs

*Cuando se es miembro de la comunidad

You Tube y se participa, se tiene más éxito que cuando sólo se usa para colgar vídeos. Es decir, hay que votar, opinar, recomendar vídeos de otros usuarios.

*Los vídeos que contienen noticia entre las palabras clave pueden cambiar más la actitud ante la marca

*Es mejor que la duración de los vídeos no pase de dos o tres minutos

*Los vídeos de quince segundos son los que mejor transmiten un mensaje en la posición preroll

*Tienen mucho éxito los vídeos que hacen referencia o mencionan vídeos que ya han sido un éxito en You Tube: hacen complices a los usuarios

Capítulos Principales
Historia corta de You Tube – El mercado del vídeo online – Diseña tu estrategia de vídeo online – Optimar su vídeo – Crear contenido viral – Crear un canal – Mezclarse con la comunidad de You Tube – Aprender producción de vídeo – Convertirse en un socio de Youtube y en un anunciante – Verifique el You Tube Insight -Mida los resultados contra los outputs Misterios revelados del vídeo online

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Luis Bassat
Crítica, 2008
258 páginas

Portada LibroHay hasta 28 capítulos de confesiones en el libro. Pero el autor no se acusa de ninguna falta en ningún momento. Empieza a hablar de publicidad en la página 158. Pero no es ni muy profundo, ni muy sistemático. Se limita a sus experiencias con las campañas de comunicación de la Generalitat. Por otra parte, Bassat participó en la organización de la ceremonia de apertura de los juegos olímpicos de Barcelona 1992 Quizá las otras obras de Bassat sean más prácticas para quien se dedique a la comunicación. Este libro es de carácter biográfico. El título es un tributo a la obra de David Ogilvy Confesiones de un Publicitario. El libro de Ogilvy es muy práctico y me hizo comprar el de Bassat. El libro de Bassat francamente es una pérdida de tiempo. Recomiendo antes cualquier otro libro sobre promoción como Técnicas para promover tu web de Susan Sweeny

Capítulos Principales
Confesiones de un niño – Confesiones de un judío – Confesiones de un creativo – Confesiones de un joven – Confesiones de un músico – Confesiones de un vendedor – Confesiones de un marido- – Confesiones de un padre- Confesiones de un amante de los perros – Confesiones de un ex fumador – Confesiones de un suegro -Confesiones de un amigo – Confesiones de un coleccionista – Confesiones de un Galerista – Confesiones de un viajero – Confesiones de un deportista – Confesiones de un peso pesado – Confesiones de un abuelo – Confesiones de un empresario – Confesiones de un oyente – Confesiones de un asesor de Gobierno – Confesiones Olímpicas – Confesiones de un candidato – Epílogo. Confesiones de un ciudadano.

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Winning in a world transformed by social tecnhologies
Charlene Li y Josh Bernoff, 286 paginas
Harvard Business Press, 2008

Portada del Libro GroundswellQuizá es demasiado pronto para saber mucho sobre el marketing en redes sociales. Pero el libro está lleno de estadísticas interesantes. Es una obra muy centrada en Estados Unidos.

Groundswell es uno de esos libros perecederos a los que el tiempo trata mal. Por ejemplo, cuando habla fans que Victoria Secret, Internet puede mostrar que la cifra de fans ha crecido gigantescamente desde que Groundswell fue escrito en 2008. Todos los razonamientos parecen estar imbuidos de la lógica del GSM: el uso de cualquier tecnología crece exponencialmente. No es ese el caso de los RSS ni de otras soluciones que se hayan empleado en Internet. De hecho, el libro cuenta con una ampliación, publicada poco después: Marketing in the Groundswell. Pero la fuerza de los usuarios de Internet se remonta a la época en que empezaron los foros. Ya en 1999, un tercio del tráfico de Expansión Directo venía de foros.

En este libro, primero se define el concepto de Groundswell. La corriente de Internet, lo que la gente piensa en Internet y las redes sociales. el Zeitgeist, el espíritu de los tiempos, de la red. Después de inventar la etiqueta, los autores escriben 200 páginas sobre aciertos de algunas empresas al usar este mar de fondo . Al menos, lo que considera aciertos de algunas empresas, por ejemplo, Dell o General Motors. Poco se sabe de los resultados financieros reales de esas estrategias. El caso de Dell no sé si la solución es peor que el problema. Dell perdía dinero y atención al cliente por varias razones. El hecho de que Dell se haya integrado en las redes sociales, no quiere decir que hay arreglado sus problemas de imagen (pag 207)

Los autores no explican qué pasa en Dell cuando se comienza a atender a los clientes que se quejan en los blogs ¿Disminuyen las quejas en Internet? ¿Se anima a los usuarios a criticar a las empresas? Yo creo que si una empresa calienta un foro, lo que hace es que aumente su densidad de palabras en Google. Es cierto, que en muchos casos, lograran satisfacer clientes a corto plazo. Pero pueden tener que crear un nuevo canal de atención al cliente. En este artículo, Lucy Kellaway explica por qué no hay que preocuparse por lo que Facebook diga de su empresa. Lucy Kellaway no es tonta. Apple parece que no se preocupa mucho por su imagen en redes sociales.

En el libro se pueden encontrar soluciones bastante obvias y conceptos de la gestión de toda la vida. No es un descubrimiento nuevo que haya que escuchar al clientes. No entra de modo demasiado profundo a solucionar el tema de qué unidad de una empresa debe ocuparse del Groundswell. No hay que saber mucho de tecnología o de marketing para leer este libro.

Capítulos principales

Entender el Groundswell – Explotar el Groundswell – El Groundswell transforma

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(Obtener resultados con Google Adwords)
Andrew Goodman
Fundador y director de Page Zero Media
Mc Graw Gil Osborne, 2005
352 páginas

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La propia velocidad a la que funciona Google ha dejado obsoleto este libro de 2005. La fría descripción de las capacidades de Google Adwords que realiza el autor no es su punto fuerte. Andrew Goodman es un experto y tiene bastante experiencia. El libro merece la pena por los consejos que provienen de su experiencia y por la comparación que hace con otros proveedores de distribución de anuncios online, por ejemplo, Overture. Cita casos concretos y prácticos de anunciantes y de técnicas que han triunfado o fracasado. No es un libro de pompas mutuas. En ocasiones crítitca bastante a Google. Le recrimina por el secreto y la oscuridad con que funciona. Además, los lectores encontrarán citados a multitud de expertos en el campo del marketing online, en especial a Danny Sullivan.
Además, Goodman le explicará cosas que Google no hace. El autor explica cómo funciona los anuncios en la red, es decir los que no están en el buscador sino en sitios asociados a Google.

El autor reconoce que los usuarios avanzados de Adwords sólo aprenderán algunos trucos y los superavanzados sólo se confirmarán en sus teorías. Es un autor muy sincero. Por ejemplo, parte del principio de que la publicidad molesta a la gente. Aunque es un libro escrito desde el punto de vista del anunciante. Por eso, no entiende la filosofía editorial de Google en las busquedas naturales que son las que le han hecho ganarse la confianza y respeto del público

La parte del principio corresponde a la historia de Google y no es un tema muy práctico. La parte relativa a sorbre cómo gestionar campañas comienza en la página 75. Hay que reconocer que al manual le sobran páginas.

Capítulos Principales

La oportunidad de las búsquedas pagadas -El tamaño del mercado – El crecimiento del mercado de pago -Cómo entró Google en el mercado de la publicidad

Cómo jugar la partida del Adwords -Principios sobre cómo alcanzar a los clientes a través de Adwords,  Bases de Adwords, Configurando Adwords,

Estrategias Intermedias- Selección de Keywords (palabras clave), elegir anuncios ganadores, situarse en el plano y explicárselo al jefe, expandir su distribución de anuncios,

El siguiente nivel -Ganar el el Juego de Adwords – Seguir a los usuarios después del clic -Incrementar los ratios de conversión – Objetivos online

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