Ramón Salaverría
EUNSA, 2005
180 Páginas

redaccion-periodistica-en-internet-ramon-salaverriaRedacción periodística en Internet es el primer libro que he encontrando  en castellano sobre el tema de la redacción en Internet. No se trata de un manual de consejos prácticos sino de una disgresión sobre el tema. En ese sentido, puede ser más útil a quien quiera construir un web el libro Writing for the web de Crawford Kilian. Se sabe bastante sobre cómo lee la gente en Internet. Es muy provechoso leer los estudios de eyectrack. (http://eyetrack.poynter.org/) para quién pretenda dirigirse por escrito a usuarios.

Me alegra que haya alguien que diga que la pirámide invertida no tiene sentido en Internet.

Yo discrepo del autor en varios puntos. Por ejemplo, no le recomiendo a nadie que use Internet acríticamente para documentarse. Hay algunos sitios de Internet que son fiables y otros no.

Además, en ciertos aspectos, es difícil diferenciar el arte de la literatura de la tecnología en Internet. Salaverria tiene unos conocimientos rudimentarios de cómo funcionan los buscadores. Un blog cualquiera no puede ganarle a Marca en la cadena “Real Madrid”.

Redacción periodística en Internet es un libro muy académico. Está lleno de citas a otros autores y al mismo Salaverria. Muchas de las citas están en otro idioma y no se han traducido. Es difícil de seguir. El principio con 12 páginas dando vueltas es especialmente arduo.

Este libro está escrito por un profesor universitario. Sería bueno que el autor diferencias eentre los adjetivos y los adverbios. El autor no lo hace. Se dice “escribir rapidamente” y no “escribir rapido” que es lo hace Salaverria.

Capítulos principales
Del periodismo al ciberperiodismo  – El impacto de las herramientas digitales en la redacción – Técnicas de redacción ciberperiodistica -Géneros ciberperiodisticos

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Web Analitcs (An hour a Day)
Avinash Kaushik
Wiley, 2007
314 páginas

Kaushik escribe su libro después de Web Metrics de Jim Sterne y lo sabe. Es bastante difícil añadir algo a lo ya dicho por Sterne. De todos modos, trata temas nuevos como los que han añadido las nuevas tecnologías, por ejemplo, los RSS, las cookies, el javascript. El capítulo sobre las cookies es muchísimo más avanzado. Pero pueden ser esas nuevas herramientas, por ejemplo, el AJAX, las que hagan saltar por los aires todas las mediciones tradicionales de la audiencia de webs. La verdad es que los métodos de visitas y páginas vistas pueden tener menos sentido cuando se usa cada vez más el flash y el AJAX.

Kaushik desarrolla muchos temas que pueden interesarle al que maneja un sitio. Desde el punto de vista del propietario de un web grande. Webs grandes y con presupuestos abultados para comprar las herramientas de las que habla. Está describiendo sitios web con equipos de tecnología propios. Asume que todos los webs son de comercio electrónico. Cuando toca el tema de los buscadores lo hace con conocimientos bastante equivocados. Por ejemplo, Google no indexa todas las páginas de un sitio. Además, hay un comando adecuado para saber cuántas páginas de un sitio ha indexado Google y no lo dice es “site:nnn”.

El orden en que aborda los temas y en que intenta no coincidir con Sterne hace al libro complicado. Los conceptos sobre métricas van en el segundo capítulo. La complejidad aumenta por la cantidad de intercalados y matizaciones que hace en todas las frases. A la aridez se une el hecho de que no pone ejemplos ni ilustra cuál es su experiencia.

La parte más novedosa del libro comienza en la página 318 donde describe algunas herramientas para capturar eventos en vez de páginas. Las páginas son densas. Algunas hay que leerlas más de una vez. Es un libro bastante técnico. Es para especialistas.

Capítulos Principales
Analíticas de Web ( Presente y Futuro ) – Colecta de Datos: Importancia y Opciones – Análisis cualitativo – Análisis de las búsquedas : búsquedas internas, SEO y PPC – Medición del márketing por correo electrónico y el márketing multicanal -Experimentación y pruebas de webs – Tres secretos para hacer útiles las análiticas web – Análisis Competitivo y Web 2.0 -Despedazando los mitos de las análiticas web – Conceptos avanzados de análiticas web – Crear cultura conducida por datos – Pasos prácticos y mejores práctricas

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(Una historia de periodistas)
Albert Montagut
478 páginas

Albert Montagut , parece que ha publicado noticias de interés durante su carrera.  Cuando se trabaja para periódicos con mucha difusión  y con medios es más fácil conseguir noticias. Las fuentes saben que si las filtran esos medios, tendrán más repercusión. Por otra parte, los periodistas tienen más tiempo para trabajar en los temas. No es que sean más listos. No es que “sean sitios mágicos” como él afirma. Es que les luce más.
Esto es lo mismo que piensa Gay Talese. Lo expone en su historia del New York Times “Poder y el Reino“. En cada capítulo, Galese va detallando la plantilla del diario y cómo era posible que tuvieran un reportero en cada esquina de la ciudad.
Parece que Montagut tiene la humildad de reconocer errores. Pero se equivoca de errores. Los errores que comete y los que ha cometido la prensa suelen ser otros. Yo no tengo un currículum tan de campanillas como Albert Montagut, quizá he tenido tiempo para leer más libros y más artículos. Si me molesto en rebatirle es porque “Fe de errores” pretende enseñar a estudiantes de periodismo:
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1. Albert Montagut tiene que esperar a la página 378 para hablar de los lectores. Los lectores son la primera obsesión de todos los buenos periodistas. No hace ni una referencia a las cartas de los lectores, a sus gustos, a sus cambios, a sus aficiones… Tampoco habla del trabajo de otros periodistas. Albert Montagut no hace estudios de mercado, no investiga, no escucha…Resulta que son esos lectores los que ahora huyen de esa prensa de periodistas de raza que hablan de sí mismos.

2. La prensa no habla de sí misma. La prensa no es noticia. Si Lucy Kellaway se refiere a sí misma es para mofarse de Lucy Kellaway.  Cuando Jimmy Breslin sale en sus noticias es porque Breslin es un tipo que además de periodismo es un tipo que toma partido y es un ciudadano. Si Breslin sabe que un mendigo ha sido expulsado de su puente, tomará su lugar para comprobar si la policía lo desaloja a él. Breslin desafía a un duelo a Giscard Destaign porque el Concorde atronaba al aterrizar  en un barrio donde vivía. Albert Montagut  sueña con ir en el Concorde al verlo. Tom Wolfe puede pasarse 11 años trabajando en un libro en el que nunca se mencionará a Tom Wolfe.

3. Hay que usar bien el lenguaje correctamente. En el libro hay faltas de ortografía, por ejemplo, en la página 95.  Los acrónimos están mal escritos.  La puntuación de las frases es atroz. Las palabras que usa Albert Montagut sencillamente no significan lo que él cree que significan. En la página 238 quiere decir sesgada y dice segmentada. Son frecuentes las frases de 43 palabras.

Es mejor si los estudiantes no siguen sus teorías sobre los titulares. Montagut dice que deben cuadrar con la hueco de la noticia. Es una teoría bastante extendida, pero poco explicada.

El libro no tiene tensión ni drama. Es una colección de nimiedades. Cuando una persona escribe algo, tiene que diferenciar entre lo que es importante y lo que no lo es. No es apasionante el color de su alfombra en su casa en Australia por mucha ilusión que le hiciese a Montagut. Por lo menos, yo no le obligaría a estudiar eso a los estudiantes de periodismo.

4. No hay que dejarse llevar por el capricho. Hay mucha gente que dice que es diseñador o diseñadora. Hay metodologías más científicas y profesionales que las que uso Albert Montagut para elaborar el diseño de un periódico que el de ADN. Yo recomiendo a Reinard Gäde o Mario García como maestros del diseño de webs de periódicos.

5. Decía Dor´s que pauera escribir una página hay que leer cien páginas.  Eso es verdad. Sólo desde una sólida cultura se puede escribir algo que merezca la pena. Es un error pensar que los corresponsales no deben pasar mucho tiempo en un país.  Albert Montagut parece que sólo conoce Estados Unidos.

Marjorie Scardino no es una de las más altas ejecutivas de Pearson como afirma el autor de Fe de Errores. En la fecha de publicación del libro, Marjorie Scardino, era la presidenta de Pearson.

Un error más, La frase “En Wall Strett si quieres un amigo, cómprate un perro” puede que Albert Montagut la escuchase en una película “Wall Street”. Pero la decía un tiburón, Karl Icahn. El hombre que quebró la Pan Am. Otros la atribuyen a Al Dunlap, presidente de Scott Paper.

Parece que Albert Montagut descubrió una nueva forma de escribir artículos en los años 90. A lo que se refiere se a lo que se llama el Nuevo Periodismo y estaba inventado por Tom Wolfe y otros desde los años 60.

6. El periodismo no es una forma de hacer política. No es un arma al servicio de la política. Lenin y Hitler pensaban eso. Pero yo sigo sin estar de acuerdo.

7. Yo no he estado en redacciones tan importantes como las suyas, pero he visto buenos temas. Y había alguna botella de algo.

Capítulos principalea
Una vida de papel (Del cine al Bosque al 23 F) – La Prensa de Madrid y Barcelona (El Mundial 82 y la Sección de sucesos) – El País, 1983 (Paco, hijo ¿eres, tú el violador? ) – El sueño americano y australia (The Killing Fields y Waltzing Matilda ) – ETA y la princesa de Gales ( Reporterismo sin descansos ) – Bienvenido a Washingon D. C.  ( Una tormenta en el desierto y el Air Force One ) – Los Juegos Olímpicos y el BCN ( Al otro lado de la barrera y una abreviatura mágica ) – El Mundo, 1995 ( Una prueba difícil y el atentado de los Grapo ) – A la búsqueda del periodismo (Una guerra ilegal y 11-M) La gran transformación (Adn y 2.0) El periodismo en la encrucijada ( El cambio tecnológico y las formas de la crisis )

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(Obtener resultados con Google Adwords)
Andrew Goodman
Fundador y director de Page Zero Media
Mc Graw Gil Osborne, 2005
352 páginas

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La propia velocidad a la que funciona Google ha dejado obsoleto este libro de 2005. La fría descripción de las capacidades de Google Adwords que realiza el autor no es su punto fuerte. Andrew Goodman es un experto y tiene bastante experiencia. El libro merece la pena por los consejos que provienen de su experiencia y por la comparación que hace con otros proveedores de distribución de anuncios online, por ejemplo, Overture. Cita casos concretos y prácticos de anunciantes y de técnicas que han triunfado o fracasado. No es un libro de pompas mutuas. En ocasiones crítitca bastante a Google. Le recrimina por el secreto y la oscuridad con que funciona. Además, los lectores encontrarán citados a multitud de expertos en el campo del marketing online, en especial a Danny Sullivan.
Además, Goodman le explicará cosas que Google no hace. El autor explica cómo funciona los anuncios en la red, es decir los que no están en el buscador sino en sitios asociados a Google.

El autor reconoce que los usuarios avanzados de Adwords sólo aprenderán algunos trucos y los superavanzados sólo se confirmarán en sus teorías. Es un autor muy sincero. Por ejemplo, parte del principio de que la publicidad molesta a la gente. Aunque es un libro escrito desde el punto de vista del anunciante. Por eso, no entiende la filosofía editorial de Google en las busquedas naturales que son las que le han hecho ganarse la confianza y respeto del público

La parte del principio corresponde a la historia de Google y no es un tema muy práctico. La parte relativa a sorbre cómo gestionar campañas comienza en la página 75. Hay que reconocer que al manual le sobran páginas.

Capítulos Principales

La oportunidad de las búsquedas pagadas -El tamaño del mercado – El crecimiento del mercado de pago -Cómo entró Google en el mercado de la publicidad

Cómo jugar la partida del Adwords -Principios sobre cómo alcanzar a los clientes a través de Adwords,  Bases de Adwords, Configurando Adwords,

Estrategias Intermedias- Selección de Keywords (palabras clave), elegir anuncios ganadores, situarse en el plano y explicárselo al jefe, expandir su distribución de anuncios,

El siguiente nivel -Ganar el el Juego de Adwords – Seguir a los usuarios después del clic -Incrementar los ratios de conversión – Objetivos online

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Designing Large Scale Web Site
Louis Rosenfeld y Peter Morville
O’Reilly
Segunda Edición, 2002
461 páginas

Creo que es un libro que merece la pena leer. Siempre que uno se dedique a organizar webs. Es un manual a fondo sobre los problemas de cómo organizar información en un sitio, la arquitectura de la información. No sólo se trata de qué páginas colocar, sino cómo colocarlas, cómo dividir los datos, cómo hacer navegaciones, y cómo situar búsquedas. Es decir, cómo aprovechar el orden para usar todo el potencial de comunicación que tiene el formato web. El tema está tratado muy a fondo. Tengo que confesar que hay una edición más reciente de Information Architecture for the World Wide Web, pero yo no la he leído. Creo que sigue siendo conocido como “El libro del oso”.

Es tan útil para extranets como para intranets. En realidad, es tanto más práctico cuanto mayor sea la cantidadde información que haya que poner a disposición del público, no importa de cuál sea este. Es cierto que hace clasificaciones sobre miles de temas. En cualquier capítulo encontrará miles de tipologías de cualquier asunto. Se nota que está escrito por un arquitecto de la información. Pero los conceptos como el de wireframe o el de metáfora están muy bien desarrollados. Ilumina algunas formas de trabajar en el apartado de procesos.

Me parece especialmente interesante el apartado que dedica a cómo construir navegaciones: no sólo porque aporta ejemplos reales sino porque los compara. La información está muy bien plasmada gráficamente. Queda bastante claro lo que el autor quiere decir.

El libro no es para programadores y no requiere conocimientos previos.

Capítulos Principales

*Introducción de la Arquitectura de la Información

-Definición de Arquitectura de la Información
-Práctica de la Arquitectura de la Información
-Necesidades del Usuario y Comportamientos
-La Anatomía de la Arquitectura de la Información

*Principios Básicos de la Arquitectura de la Información
-Sistemas de Organización
-Sistemas de Etiquetado
-Sistemas de Navegación
-Sistemas de Búsqueda
-Thesaurus, Vocabularios Controlados y Metadatos

*Procesos y Metodología
-Investigación
-Estrategia
-Diseño y documentación

*Práctica de la Arquitectura de la Información
-Contexto
-Estrategia de Negocio
-Arquitectura de la Información para empresas

*Casos Prácticos
-MSWeb: Una Intranet de empresa
-Evolt: una comunidad virtual

Otras críticas

·Sitio web oficial del libro
Information Architecture for the World Wide Web

·Reseña de la segunda edición de Information Architecture for the world wide web

· Otra crítica sobre el libro

· Information Architecture for the world wide web según The Register

· Information Architecture for the world wide web según Web Reference

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