60 common web design mistakes and how to avoid them.
Jeff Johnson, 2003.
317 páginas.
El libro está recomendado por Jakob Nielsen desde su sitio web (useit). Jeff Johnson ofrece en esta obra, eminentemente práctica, consejos sobre cómo evitar errores (bloopers) a la hora de construir sitios web. Bloopers son errores, fallos, según la terminología del autor.
Los 60 deslices que se escogen como más significativos están ilustrados con ejemplos de webs reales v tanto las ilustraciones del libro como la edición son magníficos. Los ejemplos que se citan, así como la descripción de los errores son bastante exhaustivos; casi se podría decir que son prolijos en algunas ocasiones. Pero en este sentido, el libro es bastante “navegable” por decirlo de alguna manera: se puede, por ejemplo, leer sólo el apartado dedicado a las navegaciones poco claras y obviar otras secciones.
La colección de consejos es bastante amplía y se comentan 60
errores. Es difícil saber cuales se deja en el tintero y abarcan campos como la redacción, la arquitectura de la información, la facilidad de uso. Fallos que entran en lo que Jakob Nielsen categoriza como usabilidad.
En realidad Jeff ,Johnson, autor de otras obras sobre interfaces, es más que un discípulo de Jakob
Nielsen, al que cita constantemente.
Profundiza en las causas de los errores: equipos, programación, falta de información de los usuarios, etc., y es bastante más literario aunque para los conocedores de Nielsen alguno de los consejos puede sonar a manido. Sin embargo. Weh bloohers presenta una colección más amplia de webs analizadas. Además, es tremendamente sistemático y ordenado.
Los consejos se refieren tanto al contenido como a la funcionalidad. Es bastante interesante el capítulo que dedica a los formularios. También hay apartados sobre los gráficos, la presentación y el diseño. Otro dato reseñable lo encontramos en que el libro está publicado en 2003 y los ejernplos son, por lo tanto, de esa época.
Para plantearse qué puede haber ido mal también es muy útil el libro Usabilidad de Páginas de Inicio, de Jakob Nielsen
¿Puedes poner algún ejemplo? La verdad es que no sé a que le llamas errores
Ruth, llama errores a errores de usabilidad. Me refiero a instrucciones o software que puede ser malinterpretado por el usuario. El caso por ejemplo de llamar “busqueda avanzada”, a “Más opciones de búsqueda”. Por ejemplo, el más famoso es el de presentar a los visitantes la página “error 404″. Eso les deja perplejos. No saben lo que pasa. Lo que se les quiere decir es que el servidor no ha encontrado esa página. Actualmente, se les suele presentar el mapa del sitio o se les explica qué ha pasado.
Otro, por ejemplo, es poner dos controles de buscar en la misma página. Otro de los errores el de poner”búsqueda avanzada”. Por ejemplo, suelen pulsar el botón cancelar en vez del de aprobar.
No suelo poner ejemplos en los libros para no fastidiar la lectura. Un saludo