Libros para la web (Usabilidad, Diseño y Marketing)

sábado 29 de julio de 2006

Emotional Design

Donald A. Norman
Why we love (or hate) everyday things
Basic Books
257 páginas

En 1998, Donald A. Norman escribió un libro que fue un éxito de ventas y de fama: The design of Every Day Things (El diseño de las cosas cotidianas). En esa obra, Norman defendía a capa y espada que los consumidores se sentían atraídos por los utensilios que eran fáciles de usar. De hecho, el éxito de todos los aparatos consistía en que fuesen fáciles de usar.

En 2004, Norman cambió de opinión: ya no era tan importante la usabilidad. En vez de pedir perdón por su error y devolver el dinero de los libros y las conferencias, ha escrito otro libro que vuelve a ser un éxito de ventas. En esta obra, Emotional Design, defiende que las aparatos y utensilios que tienen éxito son los que nos apelan emocionalmente. El libro se titula "Diseño Emocional (Por qué amamos u odiamos las cosas cotidianas)".

La verdad es que no explica realmente por qué las amamos o las odiamos. No espere observaciones psicológicas muy profundas. Tampoco espere la obra de expertos en marketing: los que hacen que cualquier cosa absurda apele emocionalmente. El libro se compone más bien de muchas observaciones de sentido común. Hay quien llama a eso perogrulladas.

El libro ha vuelto a ser un exitazo. Todos los expertos en diseño de webs le recomendarán que lo lea. Mi consejo es que es poco práctico disentir de la mayoría. No intente discutir con los sabihondos. Encontrará webs y webs que citan a otras webs sobre este libro. Mis recomendaciones.

Si es un periodista que no se lo va a leer.................examine la tapa de por detrás y diga que el libro es fenomenal.

Si hace una web sobre libros y tampoco se lo va a leer......lea otras webs y ponga links.

Si hace una tesis doctoral...................................puede encontrar bastantes citas en los primeros capítulos.

Si le gusta discutir sobre el diseño industrial y quiere profundizar en el tama............quizá le interese.

Pero si sólo tuviese 26 dólares, no los invertiría en este volumen. Llevo 12 años trabajando con webs y nada de lo que en él se afirma es aplicable a nada de lo que he tenido que hacer. Hay libros mucho más útiles.

Otras reseñas



·Emotional Design según The Guardian

· Web oficial de Emotional Design

0 Comments:

Post a Comment



<< Home